Emlakçılar Ulusal Birliği (NAR) Hakkında
Emlakçılar Ulusal Birliği – NAR (NATİONAL ASSOCIATION OF REALTORS), Amerika’nın en büyük ticaret birliğidir ve konut ve ticari gayrimenkul endüstrilerinin tüm yönleriyle ilgilenen NAR’ın enstitüleri, dernekleri ve konseyleri de dahil olmak üzere 1.3 milyon üyeyi temsil etmektedir.
Üyelik, konut ve ticaret brokerleri, satış temsilcileri, mülk yöneticileri, değerleme uzmanları, danışmanlar ve gayrimenkul sektöründe çalışan diğer kişilerden oluşmaktadır. Üyeler, yaklaşık 1,200 yerel dernek / kurul ve 54 bölgesel ve bölgesel REALTORS derneklerinden birine veya daha fazlasına aittir.
REALTOR® terimi, REALTORS Ulusal Birliği’nin bir üyesi olan ve katı Etik Kurallarını kabul eden bir gayrimenkul profesyonelini tanımlayan kayıtlı bir toplu üyelik markasıdır.
Misyon
REALTORS Ulusal Birliği’nin temel amacı, üyelerinin daha karlı ve başarılı olmasına yardımcı olmaktır.
Vizyon
REALTORS Ulusal Birliği, gayrimenkul sektörünü etkileyen ve şekillendiren ortak bir güç olmaya çalışmaktadır. Bu, gerçek mülkün sahibi olma, kullanma ve aktarma hakkının önde gelen savunucusu olmayı amaçlamaktadır; Etkin, etkili ve etik gayrimenkul iş uygulamaları için standartlar geliştirmede lider olarak kabul edilen; ve çok vasıflı gayrimenkul profesyonelleri tarafından değer verilen ve onların başarısı için çok önemli olduklarını görüyorlar.
Amerika’nın mülk sahipleri için çalışan Ulusal REALTORS Birliği, serbest girişim sistemini ve gerçek mülkiyete sahip olma hakkını korumak amacıyla üyeleri ve kamuoyu ve hükümet arasında profesyonel gelişim, araştırma ve bilgi değişimi için bir olanak sağlamaktadır.
Tarihçe
Ulusal REALTORS® Birliği, 12 Mayıs 1908’de Chicago’da bulunan Ulusal Emlak Borsaları Birliği (Association of Real Estate Exchange) olarak kuruldu. Ulusal Kurumlar Birliği, 120 kurucu üye, 19 Kurul ve bir devlet dernekiyle “gayrimenkul menfaatlerini etkileyen konularda etkili bir etki yaratmak amacıyla Amerika gayrimenkul adamlarını bir araya getirmek” idi.
Derneğin kurucu kurulları Baltimore’u; Bellingham, Wash .; Chicago; Cincinnati; Cleveland; Detroit; Duluth, Minn .; Gary, Ind .; Kansas City, Mo .; Los Angeles; Milwaukee; Minneapolis; Omaha, Neb .; Philadelphia; St. Louis; Paul, Minn .; Seattle; Sioux City, Iowa; ve Tacoma, Wash., kurulları ve Kaliforniya Devlet Realty Federasyonu (şimdi California REALTORS® Birliği).
Etik Kuralları 1913 yılında Altın Kuralı tema olarak benimsendi.
1916 yılında, Ulusal Emlak Borsası adı, Ulusal Emlak Komisyonları Birliği (NAREB) olarak değiştirildi. Aynı yıl, Ulusal Ortaklığın üyeleri olan ve katı Etik Kurallarına abone olan emlak uzmanlarını belirten “REALTOR” terimi, Minneapolis Gayrimenkul Kurulu’nun geçmiş dönem başkanı Charles N. Chadbourn tarafından tasarlandı.
REALTORS® ve REALTOR® ortak markaları sırasıyla 13 Eylül 1949’da Birleşik Devletler Patent ve Ticari Marka Ofisi ve 10 Ocak 1950’de Kayıt Numaraları 515,200 ve 519,789’da tescil edilmiştir. O tarihten bu yana, dernek marka uyarılarını muhafaza etmiş ve birçok davada hakim durumdadır. En son olarak, Zimmerman – NAR (2004) de, Ticari Marka Davaları ve Temyiz Kurulu ticari markaları iptal etme talebini reddetti.
1972’de, Ulusal Emlak Komisyonları Birliği’nin adı REALTORS® Ulusal Birliği (NAR) olarak değiştirildi. 1973 yılında Derneğin “R” logosu kabul edildi.
Dernek, 1970’lerin başında Amerika Birleşik Devletleri’ndeki en büyük ticaret birliğine ve 400.000’den fazla üyeye dönüşmüştür. Bugün, REALTORS Ulusal Birliği, 1,1 milyondan fazla üyeye, 54 devlet kuruluşuna (Guam, Porto Riko ve Virgin Adaları dahil) ve 1.300’den fazla yerel derneklere sahiptir.
https://www.nar.realtor/about-nar/history
Çoklu Listeleme Hizmeti (MLS): Nedir?
REALTORS®, işlemi daha verimli hale getiren Çoklu Listeleme Hizmeti (MLS) ve diğer gayrimenkul teknolojileri geliştirmek için milyonlarca dolar harcadı. Bir MLS, diğer gayrimenkul komisyoncularına brokerleri listeleyerek özel bir işbirliği ve tazminat teklifidir.
1800’lerin sonlarında gayrimenkul komisyoncuları, yerel derneklerinin bürolarında, satmaya çalıştıkları mülkler hakkında bilgi paylaşmak için düzenli olarak toplandılar. Bu mülkleri satmaya yardım eden diğer brokerleri telafi etmeyi kabul ettiler ve gayrimenkulün gayrimenkulüne özgü temel bir esas üzerine kurulu ilk MLS doğdu: Envanterimi satmamda bana yardımcı olun ve sizinkini satmanıza yardım edeyim.
Bugün, 800’den fazla MLS vasıtasıyla, komisyoncular listede bulunan mülkler hakkında bilgi paylaşmakta ve diğer aracıları, alıcıyı ürettikleri takdirde tazminat karşılığında satışlarında işbirliği yapmaya davet etmektedir. Satıcılar mülklerine artan maruz kalma ile yararlanırlar. Alıcılar, yalnızca bir aracı kurumla çalışırken MLS listelenen tüm mülkler hakkında bilgi edinebildikleri için yararlanırlar.
Gayrimenkul piyasası rekabetçi ve iş, rakiplerin başarılı bir işlem sağlamak için birbirleri ile işbirliği yapması gerektiği konusunda eşsizdir. MLS sistemleri bu işbirliğini kolaylaştırıyor.
MLS, aracı kurumların alıcılarının evlerini satmasına yardımcı olmak için alıcılarla çalışan kooperatif brokeri bulmalarına yardımcı olmak için kullanılan bir araçtır. Mevcut MLS’in işbirliğine dayalı teşviği olmadan, komisyoncular mülkiyet bilgilerini birleştirmeden ziyade bölünmüş kendi ayrı işbirliği sistemlerini yaratırlar.
MLS, rekabet için güçlü bir kuvvettir. Kasabadaki en küçük aracı kurumun en büyük çok devletli firma ile rekabet edebilmesi için oyun alanını düzenlerler. Alıcılar ve satıcılar, piyasadaki satılık en büyük havuza erişimine sahip olduklarından emin oldukları seçtikleri profesyonellerle çalışabilirler.
Internet üzerindeki gayrimenkul bilgileri kolayca elde edilebilir. Tüketiciler, seçtikleri brokerın Web sitesinde halka açık tüm liste bilgilerine erişebilir ve bunları görüntüleyebilir.
MLS, gayrimenkul uzmanları tarafından müşterilerin malı satın alıp satmasına yardımcı olmak için yaratılan, bakımlı ve ödenen özel veritabanlarıdır. Çoğu durumda, MLS listelerindeki bilgilere erişim, katılan brokerler tarafından ücretsiz olarak kamuya sunulmaktadır. Herkese açık olarak erişilemeyen veriler, satıcı irtibat bilgileri ve evin gösterim için boş olduğu saatler gibi, satıcıların gizliliğini veya güvenliğini tehlikeye sokacak bilgiler içerir.
NAR, farklı iş modelleri de dahil olmak üzere emlak komisyonculuğu alanında yeniliği ve rekabeti teşvik eder. NAR üyeleri, tam hizmet, kısıtlı hizmet, ücret-ücret ve indirime (hizmet seviyesine bakılmaksızın) dahil olmak üzere çeşitli iş modelleri kullanarak faaliyet gösteren gayrimenkul brokerliği firmalarıyla bağlantılıdır. İnternet konumlandırma kendi içinde bir iş modeli değil – REALTORS® şirketinin yaklaşık yüzde 90’ı, firmanın 2007 NAR Üyesi Profili’ne göre iş amaçlı bir Web sitesine sahip olduğunu bildiriyor.
2007 REALTOR® Teknoloji Anketine göre, tüm REALTORS® ürünlerinin üçte ikisi web sitelerine sahiptir ve REALTORS® listeleri, listelerinin REALTOR.com, REALTOR® kendi sitesi, web sitesi Yerel REALTOR® derneğinin web sitesi, yerel gazete sitesi, Yahoo, Google, CraigsList, Zillow ve Trulia.
Ev alıcılar ve satıcıların 2007 NAR Profiline göre, son alıcıların yarısından fazlası aramalarda MLS Web sitelerini kullandı.
Emlakçılar (REALTORS) Ulusal Birliği’nin Etik Kuralları ve Uygulama Standartları
1 Ocak 2018’den itibaren geçerli olur
Müşterilere ve Müşterilere Verilen Görevler
Madde 1-9
Kamu Görevleri
10-14
REALTORS®’a Verilen Görevler
Madde 15-17
REALTORS® kelimesinin bu Kural ve Giriş bölümünde kullanıldığı durumlarda, REALTOR-ASSOCIATE®’leri içerdiği kabul edilecektir.
Etik Kuralları, kanunların öngördüğünden daha yüksek yükümlülükler getirirken, Etik Kurallarının ve hukuk çatışmasının bulunduğu herhangi bir yerde, yasanın yükümlülükleri öncelik vermelidir.
Önsöz
Her şeyden önce arazi. Akıllı kullanımı ve geniş bir şekilde tahsis edilen mülkiyet, özgür kurumların ve medeniyetimizin hayatta kalması ve büyümesine bağlıdır. REALTORS®, ulusun ve vatandaşlarının çıkarlarının, arazinin en iyi ve en iyi şekilde kullanılmasını ve mülkiyetin en geniş şekilde dağılımını gerektirdiğini kabul etmelidir. Bunlar, yeterli konut, işleyen şehirlerin inşası, üretken endüstrilerin ve çiftliklerin geliştirilmesini ve sağlıklı bir çevrenin korunmasını gerektirir.
Bu menfaatler, normal ticaretin ötesinde yükümlülükler yüklemektedir. REALTORS’un kendini adamak zorunda kalacağı ve kendilerini hazırlamak için gayret göstermeleri gereken ciddi bir sosyal sorumluluk ve vatansever bir görev yüklemektedirler. Bu nedenle, REALTORS®, çağrı standartlarını korumak ve geliştirmek için gayretlidir ve diğer REALTOR’lar ile bütünlüğü ve onuru için ortak bir sorumluluk paylaşmaktadır.
Müşterilere, müşterilere, halka ve birbirlerine olan yükümlülüklerini tanımakta ve takdir ederken, REALTORS® gayrimenkulünü etkileyen konularda sürekli olarak bilgi sahibi olmaya ve bu konularda bilgilendirilmeye çalışılmakta ve bilgili profesyoneller olarak, sahip oldukları deneyim ve çalışmanın meyvelerini istekli bir şekilde paylaşmaktadırlar. Diğerleri. Bu Etik Kurallarını uygulayarak ve uygun düzenleyici organlara yardım ederek, halka zarar verebilecek veya gayrimenkul mesleğine saygısızlık gösterebilecek veya şerefsizlik yaratabilecek uygulamaları ortadan kaldırarak adımlar belirler ve önlemler alırlar. REALTORS®, Müşteri veya müşteri fonlarının veya mülkiyetin zimmete geçirilmesini içeren Etik Kurallarını ihlal edebilecek kişisel davranış bilgisine, kasıtlı ayrımcılığa veya sahtekârlığa,(Değişik: 1/00)
Diğer gayrimenkul profesyonelleri ile olan işbirliğinin, hizmetlerini kullananlardan en iyi çıkarları teşvik ettiğini anlayan REALTORS®, müşterilerin münhasır temsilciliğini teşvik eder; rakiplerine kıyasla haksız avantaj elde etmeye çalışmayın; ve diğer uygulayıcılar hakkında istenmeyen yorumlar yapmaktan kaçınmaktadırlar. Görüşlerinin arandığı veya REALTORS®’ın bu yorumun gerekli olduğuna inandığı durumlarda görüşleri, herhangi bir kişisel motivasyon ya da potansiyel avantaj ya da kazançtan etkilenmeden tarafsız, profesyonel bir şekilde sunulmaktadır.
REALTOR® terimi, ticari ilişkilerde ahlaki davranışın yüksek bir idealine bağlı olarak yetkinlik, adalet ve yüksek dürüstlük anlamına gelir. Hiçbir kar teşvik etmez ve müşterilerin hiçbir talebi bu idealden ayrılmayı haklı çıkaramaz.
Bu yükümlülüğün yorumlanmasında REALTORS®, “Hangi şekilde olursa olsun başkalarının size yapması gerektiği gibi, onlara bunu yaparsınız” şeklindeki Altın Kurum’da şekillendirilen yüzyıllar boyunca teslim edilenlerden daha güvenli bir kılavuz da alamaz.
Bu standardı kendi kabul eden REALTORS®, şahsen, iştirakçi veya başkaları aracılığıyla veya teknolojik yollarla yürütülen tüm faaliyetlerinde ruhunu gözlemlemek ve işlerini aşağıda belirtilen ilkelere uygun olarak yürütmek için söz verir. (Değişik: 1/07)
Müşterilere ve Müşterilere Verilen Görevler
Madde 1 (1. Madde için Vaka İncelemeleri)
Bir alıcı, satıcı, mal sahibi, kiracı veya başka bir müşteriyi temsilci olarak temsil eden REALTORS®, müşterilerinin çıkarlarını korumak ve geliştirmek için kendilerini vaat ediyor. Müşteriye olan bu yükümlülük birincil olmakla birlikte, REALTORS®’ı tüm taraflara dürüst davranma yükümlülüğünden kurtarmaz. Bir alıcıya, satıcıya, ev sahibine, kiracıya veya başka bir tarafa ajans dışı bir kapasitede hizmet verirken, REALTORS® tüm taraflara dürüst davranmak zorunda kalmaya devam etmektedir. (Değişik: 1/01)
REALTORS®, bir gayrimenkul işleminde müdürlük görevinde bulunursa, Etik Kuralları’nın dayattığı görevlerden mecbur kalır. (Değişik: 1/93)
Etik Kurallar’ın dayattığı görevler şahsen, elektronik olarak ya da başka herhangi bir yolla gerçekleştirilen gayrimenkulle ilgili tüm etkinlikleri ve işlemleri kapsar.
Etik Kurallarının dayattığı görevler, REALTORS’un aracı olarak hareket edip etmediği ya da yasal olarak tanınan ajans dışındaki kapasitelerde uygulanabilir, ancak yalnızca yasalar ya da yönetmelikler tarafından aracılara uygulanan herhangi bir görev, bu Etik Kuralları tarafından yürürlükte bulunan REALTORS’a uygulanmaz.
İşbu İş Etiği Kurallarında kullanıldığı üzere “müşteri”, bir REALTOR® veya bir REALTOR® şirketinin bir ajansına veya yasal olarak tanınan ajansız ilişkisine sahip olduğu kişi (ler) veya kuruluş (lar) anlamına gelir; “Müşteri”, bilgi, hizmet ya da menfaat alan, ancak REALTOR® ya da REALTOR® firması ile sözleşme ilişkisi olmayan bir gayrimenkul işlemine taraf anlamına gelir; “İhtimale”, REALTOR® veya REALTOR® firması ile temsil ilişkisine tabi olmayan bir alıcı, satıcı, kiracı veya ev sahibi anlamına gelir; “Aracı”, devlet yasası veya yönetmeliği tarafından tanımlandığı gibi bir acentelik ilişkisinde hareket eden bir emlak lisans sahibi (brokerlar ve satış ortakları dahil) anlamına gelir; ve “aracı” aracı veya yasal olarak tanınmış bir acente olmayan kapasitesi olan bir emlak ruhsatlandırıcısı (komisyoncu ve satış ortakları dahil olmak üzere) anlamına gelir.(1/95 da Kabul, 1/07 olarak değiştirildi)
REALTORS®, bir listeyi güvence altına almaya çalışırken, sahibi kasıtlı olarak piyasa değeri olarak yanıltmamalıdır.
REALTORS®, alıcı / kiracı temsilcisi olmaya çalışırken, alıcıları veya kiracıları REALTOR® hizmetlerinin kullanımı yoluyla elde edilebilecek tasarruflar veya diğer menfaate yanıltamayacaktır. (Değişik: 1/93)
REALTORS® satıcının / mal sahibinin ve alıcı / kiracıyı aynı işlemde ancak her iki tarafın bilgilendirilmiş onayıyla ve onayın bilgilendirilmesinden sonra temsil edebilir. (1/93 de kabul edilmiştir)
REALTORS®, objektif ve mümkün olan en kısa sürede teklif ve karşı teklif sunacaktır. (1/93 olarak değiştirildi, 1/95 olarak değiştirildi)
Liste brokerliği görevini yerine getirirken, REALTORS®, satıcının / ev sahibinin yazılı olarak bu yükümlülüğünü bırakmadığı sürece bir kira sözleşmesini kapatıp yürürlüğe koyana kadar tüm teklifleri ve karşı teklifleri satıcıya / ev sahibine sunmaya devam edecektir. REALTORS®, bir teklif bir satıcı / ev sahibi tarafından kabul edildikten sonra mülkünü pazarlamaya devam etmekle yükümlü değildir. REALTORS®, önceden kabul edilmiş olan satın alma sözleşmesinin veya finansal kiralama sözleşmesinin feshine bağlı olduğu durumlar dışında, sonraki bir teklifin kabul edilmesinden önce satıcıların / ev sahiplerinin hukuk müşaviri tavsiyelerini almalarını önerecektir. (Değişik: 1/93)
Alıcılar / kiracılar aracıları veya aracıları olarak hareket eden REALTORS®, kabul edilinceye kadar tüm teklifleri ve karşı teklifleri alıcılara / kiracılara sunacak ancak aksi yazılı olarak kabul edilmedikçe bir teklif kabul edildikten sonra müşterilerine mallarını gösterme yükümlülüğü bulunmamaktadır. REALTORS®, alıcıların / kiracıların acenteleri veya aracıları olarak hareket ederek, önceden var olan bir sözleşmenin feshedilip kaldırılmadığı sorusu varsa, alıcıların / kiracıların hukuk müşavirinin tavsiyelerini almalarını tavsiye eder. (1/93 de kabul edilmiştir, 1/99 olarak değiştirilmiştir)
REALTORS®’in, yasalarca tanınan herhangi bir acentelik ilişkisi veya acentesiz ilişki sırasında müşterileri tarafından sağlanan gizli bilgileri (devlet yasalarıyla tanımlandığı şekilde) korumak yükümlülüğü, acentelik ilişkileri veya yasalarca tanınan herhangi bir kurum dışı ilişki sona erdikten sonra da devam eder. REALTORS® müşterileri ile olan mesleki ilişkilerin sona erdiği bilerek, esnasında veya sonrasında olmaz:
-
müşterilerin gizli bilgilerini ortaya koymak; veya
-
müşterilerin gizli kalmış bilgilerini müşterilerin dezavantajlarına göre kullanın; veya
-
REALTOR® avantajı veya üçüncü şahısların avantajı için istemcilerin gizli bilgilerini kullanın:
-
a) Müşterilerin tam açıklama yaptıktan sonra onay vermeleri; veya
-
b) REALTORS® mahkeme kararı ile istenir; veya
-
c) bir müşterinin bir suç işlemek niyeti ve suçun önlenmesi için gerekli olan bilgi; veya
-
d) REALTOR® veya REALTOR®’un çalışanlarını veya iştirakçilerini haksız davranış suçlamasıyla savunmak gereklidir.
-
Gizli malzeme kusurlarıyla ilgili bilgiler bu Etik Kuralları uyarınca gizli bilgi olarak kabul edilmez. (1/93 de kabul edildi, 1/01 olarak değiştirildi)
REALTORS® gayrimenkul lisanslarının ve mülk yönetim sözleşmesinin hüküm ve şartlarına uygun olarak, kiracıların ve diğerlerinin yasal olarak tesislerinde bulunan haklarını, güvenliğini ve sağlığını dikkate alarak müşterilerin malıdır. (1/95 da kabul edildi, 1/00 olarak değiştirildi)
Bir müşterinin mülkünü idame ettirmek veya yönetmek için istihdam edilen REALTORS®, makul öngörülebilir ihtimal ve kayıplara karşı korumak için gerekli özeni gösterir ve makul çabayı saracaktır. (1/95 olarak kabul edilmiştir)
Listeleme sözleşmelerine girerken, REALTORS® satıcılara / ev sahiplerine şu konularda tavsiyede bulunmalıdır:
-
REALTOR®’un işbirliğine ilişkin şirket politikaları ve yasal olarak tanınan acentelik dışı kapasitelerde hareket eden aracılar, alıcı / kiracı acenteler ve / veya alt temsilcilere sunulacak herhangi bir tazminat tutarı (leri);
-
alıcıların / kiracı temsilcilerinin veya brokerların, brokerleri listeleyerek telafi edilse bile veya satıcılar / ev sahipleri tarafından alıcıların / kiracıların çıkarlarını temsil edebileceği gerçeği; ve
-
komisyoncuların açıklanan ikili ajanlar gibi davranması için listeleme potansiyeli olan herhangi bir potansiyel, örneğin alıcı / kiracı ajanlar. (1/93 olarak değiştirildi, 1/98 olarak yeniden numaralandı, 1/03 olarak değiştirildi)
Alıcı / kiracı sözleşmelerine girerken, REALTORS® potansiyel müşterilere şu konularda tavsiyede bulunmalıdır:
-
REALTOR®’un işbirliği ile ilgili şirket politikaları;
-
Müşteri tarafından ödenmesi gereken tazminat miktarı;
-
diğer brokerlerden, satıcıdan veya ev sahibinden veya diğer taraflardan ek veya mahsup tazminat alma potansiyeli;
-
alıcı / kiracı temsilcisinin açıklanan bir ikili aracı olarak hareket etmesi için herhangi bir potansiyel, örneğin komisyoncu, alt temsilci, ev sahibinin acentesi vs. listelemesi ve
-
yasalar, yönetmelik veya taraflar arasındaki herhangi bir gizlilik anlaşması gereğince gizlilik gerekmedikçe satıcıların veya satıcıların temsilcilerinin tekliflerin varlığını, koşullarını veya koşullarını gizli olarak ele almama olasılığı. (1/93 olarak değiştirildi, 1/98 olarak yeniden numaralandı, 1/06 olarak değiştirildi)
Değerleme veya diğer değerlemeleri hazırlama ücretleri, değerleme veya değerleme miktarına bağlı olmayacaktır. (1/02 kabul edilmiştir)
REALTORS®, alıcıların veya işbirliği yapan brokerlerin sorularına cevap olarak, satıcıların onayı ile mülkiyet tekliflerinin varlığını ifşa edecektir. Açıklamanın yetkili olduğu yerlerde, REALTORS®, tekliflerin listeleme ruhsatı sahibi, listeleme firmasının başka bir lisans sahibi veya bir işbirliği komisyoncu tarafından elde edilip edilmediğini sorulursa, açıklayacaktır. (1/03 olarak değiştirildi, 1/09 olarak değiştirildi)
REALTORS®, mal sahibi veya satıcının yetkilendirdiği şartlar veya koşullar dışında diğer kişilerin kullanımına, listelenmesine veya yönetilmesine izin vermez veya bunları kullanamaz. (1/12 Kabul Edildi)
Madde 2 (2. Madde için Vaka İncelemeleri)
REALTORS®, mülkiyet veya işlemle ilgili gerçekleri abartmaktan, yanlış beyan etmekten veya gizlemekten kaçınacaktır. Ancak, REALTORS® mülkiyetteki gizli kusurları keşfetmek, gayrimenkul lisansının kapsamı dışındaki konularda tavsiyelerde bulunmak veya kuruluş tarafından veya kurumlar dışındaki ilişkiler kapsamında gizli olan gerçekleri açıklamakla yükümlü olmayacaktır. Eyalet kanunu. (Değişik: 1/00)
REALTORS®, yalnızca gayrimenkul lisanslama makamları tarafından istenen alanlarda uzmanlığa sahip bir kişiye mantıklı bir şekilde görünen olumsuz faktörleri keşfetmek ve ifşa etmekle yükümlüdür. 2. madde, REALTOR®’a diğer mesleki veya teknik disiplinlerde uzmanlık yükümlülüğünü dayatmaz. (Değişik: 1/96)
(Uygulama Standardı 1-12 1/98 olarak yeniden düzenlendi)
(Uygulama Standardı 1-13 olarak değiştirildi. 1/98)
REALTORS®, açıkça nominal bir hususun adlandırılması hariç herhangi bir belgede yanlış bir sayının adlandırılmasına taraf olmayacaktır.
Yasa veya yönetmelik ile “materyal olmayan” olarak tanımlanan ya da açıklanmaya tabi tutulmayan yasada veya yönetmelikte açıkça belirtilen faktörler, 2. maddenin amaçları için “uygun” değildir (1 Ocak 1993 tarihinde kabul edilmiştir)
Madde 3 ( 3. Madde İçin Vaka İncelemeleri)
REALTORS® işbirliği, müşterinin yararına olmadığı sürece diğer broker’lerle işbirliği yapacaktır. İşbirliği yükümlülüğü, komisyonları, ücretleri paylaşma veya başka bir komisyoncuyu telafi etme yükümlülüğünü kapsamamaktadır. (Değişik: 1/95)
REALTORS®, satıcıların / ev sahiplerinin münhasır acenteleri veya aracıları olarak hareket ederek, işbirliği yapmak üzere tekliflerin şart ve koşullarını belirler. İşbirliği yapma tekliflerinde açıkça belirtilmediği sürece, işbirliği yapan brokerlerin işbirliği teklifinin bir tazminat teklifi içerdiğini kabul etmemesi mümkündür. Eğer varsa, tazminat hükümleri, işbirliği teklifini kabul etme çabalarına başlamadan önce işbirliği yapan brokerlerce tespit edilecektir. (Değişik: 1/99)
İşbirliği hizmetleri için teklif edilen tazminat değişikliği, REALTOR®’un mülkün
satın alınması / kiralanması için teklif vermesinden önce diğer REALTOR®’a iletilmelidir . Bir REALTOR® malı satın almak veya kiralamak için bir teklif sunduktan sonra, liste komisyoncusu,söz konusu kooperatif işlemi ile ilgili olarak sunulan tazminatı tek taraflı olarak değiştirmeye çalışamaz. (Değişik: 1/14)
Uygulama Standartları 3-2, liste komisyoncusu ve işbirliği yapan komisyoncunun kooperatif tazminatını değiştirme konusunda bir sözleşme yapmasını engellemez.(1/94 olarak kabul edilmiştir)
Liste brokeri olarak hareket eden REALTORS®, ikili veya değişken oranlı komisyon düzenlemelerinin varlığını ifşa etme konusundaki olumlu yükümlülüğüne sahiptir (başka bir deyişle, liste komisyoncusu firması satış / kiralama nedeniyse farklı bir komisyon ödenmesi gereken listeler satış / kiralama, satıcı / toprak sahibi veya bir işbirliği komisyoncusu gayretiyle sonuçlanırsa komisyon miktarı ödenecektir). Listeleme komisyoncusu, mümkün olan en kısa sürede, bu tür düzenlemelerin varlığını olası işbirlikçi brokerlere ifşa edecek ve işbirliği yapan brokerlerin sorularına cevap olarak, bir kooperatifçilikle sonuçlanacak olan farklılığı ya da bunun sonucunda ortaya çıkan bir satış / kiraya açıklayacaktır satıcının / ev sahibinin gayretleri. Eğer işbirliği yapan aracı alıcı / kiracı temsilciyse,(Değişik: 1/02)
Alt satış temsilcilerinin, ilgili tüm gerçekleri bir satın alma veya kiralama sözleşmesinin uygulanmasından önce ve müracaat ettirenine derhal ifşa etmesi zorunluluğu vardır. (Değişik: 1/93)
REALTORS® çözüm arzusuz teklifler de dahil olmak üzere kabul edilmiş tekliflerin varlığını, işbirliği arayışında olan herhangi bir broker’a ifşa eder. (5/86 kabul edildi, 1/04 olarak değiştirildi)
REALTOR®’un bir yönetim veya listeleme sözleşmesi uyarınca mülkiyetle ilgili başka bir REALTOR® hakkında bilgi edinirken, REALTOR® durumlarını ve ilgi alanlarının kişisel veya müşterinin adına olup olmadığını ve bir müşteri adına ise müşteriyle olan ilişkilerini açıklayacaktır. (Değişiklik 1/11)
REALTORS®, listelenen mülkleri göstermek veya incelemek için erişim imkânını yanlış yorumlamaz. (Değişik 11/87)
REALTORS®, sahibi veya listeleme komisyoncusu tarafından kurulanlar dışındaki terimlerle listelenen mallara erişim sağlamayacaktır. (1/10 kabul edildi)
Madde 3 de kurulan işbirliği yapma yükümlülüğü, listelenen mülkiyetle ilgili bilgileri paylaşma ve mülkün diğer satıcılar tarafından potansiyel alıcılara / kiracılara satıcının / mal sahibinin yararına olduğu durumlarda gösterilmesini sağlamakla yükümlüdür. (1/11 olarak kabul edilmiştir)
Madde 4 (4. Madde İçin Vaka İncelemeleri)
REALTORS® kendilerinden, yakın ailelerinden, şirketlerinden veya üyelerinden herhangi birisiyle veya gerçek konumlarını bildirecek herhangi bir mülkiyet çıkarına sahip herhangi bir varlığa, herhangi bir gerçek veya tüzel kişiye menfaat veya satın alma veya sunma teklifinde bulunamaz. sahibine veya sahibinin acentesine veya aracısına. Sahip oldukları mülkleri satarken ya da menfaatleri varsa, REALTORS® mülkiyetini ya da mülkiyet hakkını alıcıya ya da alıcı temsilcisine yazılı olarak gösterecektir. (Değişik: 1/00)
Tüm tarafların korunması için, 4. maddede istenen açıklamalar herhangi bir sözleşmenin imzalanmasından önce REALTORS tarafından yazılı olarak yapılacak ve sağlanacaktır. (2/86 kabul edilmiştir)
Madde 5 (Madde 5’e İlişkin Vaka İncelemeleri)
REALTORS®, bir menfaatle ilgili mevcut veya öngörülen bir menfaate sahip olduğu hallerde, bu menfaatlerin etkilenen taraflara özel olarak açıklanmaması durumunda, mülkiyet veya değerine ilişkin profesyonel hizmetler sunmayı taahhüt etmeyecektir.
Madde 6 (6. Madde için Vaka İncelemeleri)
REALTORS®, müşterinin bilgisi ve rızası olmadan, müşterileri için yapılan harcamalarda herhangi bir komisyon, indirim veya kar kabul etmeyecektir.
REALTORS, emlak ürünleri veya hizmetleri tavsiye ederken (örneğin, ev sahibinin sigortası, garanti programları, ipotek finansmanı, tapu sigortası, vb.), Tavsiyenin yapıldığı müşteriye veya müşteriye, gerçek olmayan herhangi bir mali fayda veya ücret bildirir. mülk sevk ücretleri, REALTOR® veya REALTOR® firması bu tavsiyenin doğrudan bir sonucu olarak alabilir. (Değişik: 1/99)
REALTORS®, bir müşteriye veya müşteriye, doğrudan ilgi duydukları başka bir kuruluşun veya işletmenin hizmetlerinin kullanımını, öneri veya öneri anında böyle bir ilgiyi açıklamaksızın önermemekte veya önermemektedir. (Değişik 5/88)
Madde 7 (7. Madde İçin Vaka İncelemeleri)
Bir işlemde, REALTORS®, yasalar tarafından izin verilmesine rağmen, tüm taraflara ve REALTOR® müşterisinin veya müşterilerinin bilgilendirilmiş onayı olmaksızın birden fazla partiden tazminat kabul etmez. (Değişik: 1/93)
Madde 8 (8. Madde için Vaka İncelemeleri)
REALTORS®, kendi fonlarından ayrılan uygun bir finansal kurumda, emanet, güven fonları, müşterilerin paraları ve benzeri diğer öğeler gibi diğer kişilere güvenerek sahip oldukları paralarla özel bir hesapta yer alacaktır.
Madde 9 (9. Madde için Vaka İncelemeleri)
REALTORS®, tüm tarafların korunması için, liste ve temsil anlaşmaları, satın alma sözleşmeleri ve kiralamalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan gayrimenkul işlemleri ile ilgili tüm anlaşmaların, açıkça anlaşılabilir bir dilde koşullar, yükümlülükler ve taahhütler. Her bir anlaşmanın bir kopyası imzalanması veya başlangıcı üzerine bu anlaşmalara taraflara verilecektir. (Değişik: 1/04)
Tüm tarafların korunması için, REALTORS®, gayrimenkulün satın alınması, satılması ya da kiralanmasına ilişkin belgelerin yazılı uzantılar ya da değişiklikler kullanılarak güncel tutulmasını sağlamak için makul bir özen gösterecektir. (Değişik: 1/93)
Bir müşteriye veya müşteriye elektronik olarak bir sözleşme ilişkisi (ör. Listeleme ve temsil anlaşmaları, satın alma sözleşmeleri, kira sözleşmeleri vb.) Sağlanmasına yardımcı olunca veya etkinleştirirken REALTORS®, sözleşmeye dayalı ilişkinin spesifik şartlarını açıklamak ve makul gayret göstermek için makul gayret gösterecektir bir sözleşme tarafı tarafından kabul edilmeden önce kurulmuş olması. (1/07 olarak kabul edilmiştir)
Kamuya Verilen Görevler
Madde 10 (10. Madde için Vaka İncelemeleri)
REALTORS® ırk, renk, din, cinsiyet, özrü, ailesel statü, ulusal köken, cinsel yönelim veya cinsel kimlik nedeniyle herhangi bir kişiye eşit profesyonel hizmetlerden vazgeçemez. REALTORS® ırk, renk, din, cinsiyet, özrü, ailesel statü, ulusal köken, cinsel yönelim veya cinsel kimlik temelinde bir şahsa veya kişilere karşı ayrım yapmak için herhangi bir plan veya anlaşmaya taraf değildir. (Değişik: 1/14)
REALTORS® gayrimenkul istihdam uygulamalarında ırk, renk, din, cinsiyet, özrü, ailesel durum, ulusal köken, cinsel yönelim veya cinsel kimlik temelinde herhangi bir şahsa veya kişilere karşı ayrımcılık yapmaz. (Değişik: 1/14)
Bir konutun satışında veya kiralanmasında REALTORS herhangi bir komşuluğun ırk, dini veya etnik topluluğuyla ilgili bilgi gönüllü olmayacak ve panik satışa neden olabilecek herhangi bir faaliyete girişmeyecek, ancak REALTORS® diğer demografik bilgileri sağlayabilecektir bilgi. (1/94 benimsendi, 1/06 olarak değiştirildi)
Bir mülkün satışı veya kiralanmasına dahil olmadığında, REALTORS®, bir mülk, işlem veya mesleğe ilişkin atama ile ilgili demografik bilgileri, (a) REALTOR® tarafından yardımcı olması için gerekli gördüğü hallerde veya 10. maddeyle tutarlı bir şekilde gayrimenkul işlemleri veya meslek edinimi tamamlar ve (b) tanınmış, güvenilir, bağımsız ve tarafsız bir kaynaktan elde edilir veya türetilir. Bu bilgilerin kaynağı ve herhangi bir ekleme, silme, tadilat, yorum veya diğer değişiklikler makul bir şekilde açıklanacaktır. (1/05 olarak değiştirildi, 1/06 olarak yeniden seçildi)
REALTORS®, ırka, renk, dine, cinsiyete, handikapa, ailenin statüsüne, ulusal köken, cinsel yönelime dayalı herhangi bir tercih, sınırlama veya ayrımcılığı belirten herhangi bir mülkün satılması veya kiralanmasına ilişkin herhangi bir bildiri veya reklam yayınlamayacak veya sergilemeyecektir. , veya cinsiyet kimliği. (1/94 olarak kabul edilmiştir, 1/05 ve 1/06 olarak yeniden numaralandırılmıştır, 1/14 olarak değiştirilmiştir)
10. Maddede “gayrimenkul istihdam uygulamaları” nda kullanıldığı gibi, gayrimenkul ile ilgili hizmetleri sunan çalışanlar ve bağımsız yükleniciler ile bu kişileri doğrudan destekleyen idari ve büro personeli ilgilidir. (1/00 olarak kabul edilmiştir, 1/05 ve 1/06 olarak yeniden numaralandırılmıştır)
Madde 11 (11. Madde İçin Vaka İncelemeleri)
REALTORS®’un müşterilerine ve müşterilerine sağladığı hizmetler, icra ettikleri belirli gayrimenkul disiplinlerinde makul olarak beklenen uygulama ve yetkinlik standartlarına uymak zorundadır; gayrimenkul komisyonculuğu, arazi aracılık, gayrimenkul değerleme, gayrimenkul danışmanlığı, gayrimenkul sendikasyonu, gayrimenkul müzayedesi ve uluslararası gayrimenkul gibi konutlara özgü gayrimenkul komisyonculuğu, gayrimenkul yönetimi, gayrimenkul yönetimi.
REALTORS®, mülkiyet veya hizmet türünde yetkili olanlardan yardım almadıkça, yetki alanının dışındaki bir mal veya hizmet türü ile ilgili olarak uzmanlaşmış profesyonel hizmetler sunmayı taahhüt etmez veya gerçekler tamamen açıklanmadıkça müşteri. Bu yardımları yapmakla yükümlü olan herhangi bir kişi müşteriye tanımlanacak ve görevlere katkısı belirlenecektir. (Değişik: 1/10)
REALTORS® gayrimenkul değeri veya fiyatına ilişkin görüşleri hazırladığında şunları yapmalıdır:
-
değer verilen mülkiyet türü hakkında bilgili olmak,
-
doğru bir görüş oluşturmak için gerekli bilgi ve kaynaklara sahip olmak ve
-
konu mülkünün bulunduğu alandan haberdar olmak
bunlardan herhangi birinin eksikliği, görüşünü önceden talep eden tarafa ifşa edilmedikçe.
Bir listenin araştırılması dışında veya bir satın alma teklifinin formüle edilmesinde potansiyel bir alıcıya yardımcı olmak için değer veya fiyat görüşünde bulunulduğunda, görüş talep eden tarafın belirli bir rapor türü veya farklı veri seti gerektirmesi durumunda görüş aşağıdakileri içerecektir :
-
konunun mülkünün tanımlanması
-
Randevu hazırlandı
-
tanımlanmış fiyat veya fiyat
-
amaç (ların) ve amaçlanan kullanıcı (ların) beyanları da dahil olmak üzere,
-
satıcının / ev sahibinin veya alıcıların / kiracıların temsil edilmesi olasılığı da dahil olmak üzere mevcut veya düşünülmüş herhangi bir faiz
-
geçerli pazar verileri de dahil olmak üzere görüş temelinde
-
eğer görüş bir değerlendirme değilse, bu sonuca ilişkin bir açıklama
-
Mülkün dış yüzeyinin fiziki muayenesinin yapıp yapmadığı ve ne zaman yapılacağının açıklanması
-
Mülkün iç mekanının fiziki muayenesinin yapıp yapmadığı ve ne zaman yapılacağı hususunda açıklama yapılması
-
REALTOR®’un herhangi bir çıkar çatışması olup olmadığının açıklanması (Değişik: 1/14)
Değerleme dışındaki gayrimenkul disiplinleri ile ilgili Etik Kurallarının yükümlülükleri, müşterilerin ve kamuoyunun, işlemin karmaşıklığını göz önünde bulundurarak kendi haklarını ve çıkarlarını korumak için makul olarak gerektirdiği yeterlilik ve uygulamaların standartlarına uygun olarak yorumlanacak ve uygulanacaktır. uzman yardımının bulunabilirliği ve REALTOR® bir acente veya alt-temsilci olduğu durumlarda, bir mütalaa yükümlülüğü. (1/95 olarak kabul edilmiştir)
REALTORS® müşterilere bir ücret karşılığında tavsiye veya danışmanlık hizmeti verdiği zaman (komisyon değil) danışmanlık hizmeti objektif bir şekilde verilecek ve ücret, verilen tavsiye veya danışmanın özünde yer almayacaktır. Danışmanlık hizmetlerine ek olarak aracılık veya işlem hizmetleri sağlanacaksa, müşteri ile REALTOR® arasında önceden mutabakat sağlanarak ayrı bir tazminat ödenebilir. (1/96 da kabul edilmiştir)
Madde 11’in gerektirdiği yetki, REALTORS® ile müşterileri veya müşterileri arasında sözleşmeli sunulan hizmetler ile ilgilidir; Etik Kuralları tarafından açıkça belirtilen görevler; ve yasa veya yönetmelikle getirilen görevler. (1/02 kabul edilmiştir)
Madde 12 (Madde 12’ye İlişkin Vaka İncelemeleri)
REALTORS® gayrimenkul iletişimlerinde dürüst ve gerçekçi olacak ve reklamcılık, pazarlama ve diğer temsilciliklerinde gerçek bir görüntü sunacaktır. REALTORS®, gayrimenkul uzmanları statüsünün reklamcılık, pazarlama ve diğer temsilciliklerinde kolayca görülebilmesini ve tüm gayrimenkul iletişiminin alıcılarının bu iletişimlerin bir gayrimenkul uzmanı tarafından yapıldığından haberdar edilmelidir. (Değişik: 1/08)
REALTORS®, sunulan ürün veya hizmetin kullanılabilirliğini düzenleyen tüm şartların açıkça aynı anda açıklanması koşuluyla, reklamlarında ve diğer beyanlarda “ücretsiz” ve benzeri terimleri kullanabilir. (Değişik: 1/97)
REALTORS®, müşterileri dışında bir kaynaktan tazminat almayı bekleseler dahi, hizmetlerini “ücretsiz” veya bedelsiz olarak temsil edebilir, ancak bu da REALTOR®’un üçüncü bir taraftan yararlanma potansiyelinin açıkça aynı anda açıklanması koşuluyla. (Değişik: 1/97)
Liste, satış, satın alma veya kiralama için prim, ödül, mal indirim veya diğer teşviklerin sunulması, menfaatin makbuzunun REALTOR® yapımı yoluyla listeleme, satış, satın alma veya kiralama şartına bağlı olmasına rağmen, kendi başına etik değildir teklif. Bununla birlikte, REALTOR® herhangi bir reklam ya da diğer kamu ya da özel temsilciliklere bakım ve iddialı davranmalıdır, böylece REALTOR®’un teklifini almaya ya da başka bir şekilde faydalanmaya istekli herhangi bir tarafın, tüm şartları ve koşulları önceden net, kapsamlı ve önceden anlayacağı şekilde Teklifin İş yapma teşviklerinin sunulması, eyalet yasasının sınırlamalarına ve kısıtlamalarına ve geçerli herhangi bir Uygulamalı Standart tarafından oluşturulan etik yükümlülüklere tabidir. (Değişik: 1/95)
REALTORS® yetkili olmayan eşyaları satma / kiralama veya reklam vermeyecektir. REALTORS, listeleme komisyoncuları veya alt-yetkili satıcılar olarak görev yaparken, satıcı / mal sahibiyle üzerinde anlaşmaya varılan bir fiyat teklifinde bulunmayacaktır. (Değişik: 1/93)
Emlakçılar®, Realtor®’un adını açıklamadan herhangi bir ortamda (örneğin, elektronik ortamda, basılı yayında, radyo, televizyon vb.) Emlak hizmetlerini veya listelenen mülkleri tanıtmak için kendilerine ait olan ya da ona bağlı herhangi bir kişiyi tanıtmaz ya da bunlara izin vermez. reklamda veya elektronik reklamcılıkta, gerekli tüm açıklamalarla birlikte bir ekrana bağlanarak makul ve kolayca anlaşılır bir biçimde firma tarafından sağlanır. (11/86 kabul edildi, 1/16 olarak değiştirildi)
REALTORS®, mülkiyet çıkarlarının bulunduğu satılık / kiralanmamış gayrimenkulü listeleyen gayrimüslim hâllerini ilan ederken, hem mülk sahipleri hem de ev sahipleri olarak ve REALTORS® veya gayrimenkul lisans sahibi olarak statüsünü ifşa edecektir. (Değişik: 1/93)
Liste komisyoncusu veya işbirliği yapan komisyoncu (satış komisyoncusu) olarak işleme katılan yalnızca REALTORS® mülkün “satılmasını” talep edebilir. Kapanmadan önce, bir işbirliği altındaki komisyoncu, sadece liste brokerının onayı ile bir “satılmış” işareti gönderebilir. (Değişik: 1/96)
Temsillerde gerçek bir resmi sunmak için yükümlülüğü, REALTORS’un web sitelerinde sunulan, verilen veya gösterilen bilgileri içerir. REALTORS®, web sitelerindeki bilgilerin geçerli olmasını sağlamak için makul gayret gösterecektir. Bir REALTOR® web sitesinde yer alan bilgilerin güncel veya doğru olmadığı belli olduğunda, REALTORS® derhal düzeltici önlemi alacaktır. (1/07 olarak kabul edilmiştir)
REALTOR® sağlam web siteleri, firmanın lisans ve lisans (lar) ın adını ve durumunu açık ve net bir şekilde açıklar.
REALTORS® web siteleri ve bir REALTOR® firmasına üye üye olmayan lisans sahipleri, firmanın adını ve REALTOR® ürününün veya üye olmayan lisans alanının lisansın devrini / koşullarını makul ve kolay anlaşılır bir şekilde ifşa edecektir. (1/07 olarak kabul edilmiştir)
REALTORS®’un reklamlarında ve sunumlarında gerçek bir resim sunma yükümlülüğü Internet içeriğini, resimleri, kullandıkları URL’leri ve alan adlarını ve REALTORS’un aşağıdakileri yasaklar:
-
gayrimenkul komisyonculuk web sitelerinin aldatıcı veya yetkisiz çerçevelendirilmesi;
-
başkaları tarafından geliştirilen içeriği sunma) aldatıcı veya yanıltıcı sonuç veren herhangi bir şekilde listeleme ve diğer içerikler;
-
Internet trafiğini yönlendirecek, yönlendiren veya yönlendiren meta etiketleri, anahtar kelimeleri veya diğer cihazları / yöntemleri aldatıcı olarak kullanma; veya
-
başkaları tarafından atıf yapılmadan veya izin alınmadan geliştirilen içeriğin sunulması veya
-
Yanıltıcı görüntüler de dahil olmak üzere tüketicileri yanıltıcı tutmalıdır. (1/7 Kabul, Değişik 1/18)
İnternet üzerinden toplanan tüketici bilgilerini paylaşmak veya satmak isteyen REALTORS®, makul ve kolay anlaşılır bir şekilde bu olasılığı ifşa edecektir. (1/07 olarak kabul edilmiştir)
REALTORS® şunları yapamaz:
-
gerçek bir resimden daha az olan URL’leri veya alan adlarını kullanın veya
-
kayıt olursanız, gerçek bir resimden daha azını sunacak olan URL’leri veya alan adlarını kaydedin. (1/08 olarak kabul edildi)
Reklam, pazarlama ve temsillerde gerçek bir resim sunma zorunluluğu, REALTORS’un yalnızca meşru olarak yetkilendirildiği mesleki sertifikaları, sertifikaları ve diğer kimlik bilgilerini kullanmasını ve görüntülemesini sağlar. (1/08 olarak kabul edildi)
Madde 13 (Madde 13’e İlişkin Vaka İncelemeleri)
REALTORS® yetkisiz hukuk uygulamalarını teşkil eden faaliyetlerle uğraşmaz ve işlemdeki herhangi bir tarafın menfaati gerektirdiğinde hukuk danışmanlığına başvurulmasını önermektedir.
Madde 14 (14. Madde için Vaka İncelemeleri)
REALTORS, etik olmayan uygulamalarla suçlanıyorsa ya da kanıt göstermek isterse veya başka herhangi bir şekilde işbirliği yapmak isterse, herhangi bir mesleki standart gideri veya soruşturmasında REALTORS, ilgili tüm gerçekleri Üye Kurulu veya bağlı kurum, topluluk veya konseyin uygun mahkemelerine hangi üyelik tutulduğunu ve bu tür süreçleri aksatacak veya engelleyecek herhangi bir harekete geçmeyecek. (Değişik: 1/99)
REALTORS®, aynı İşlem veya Olayla ilgili Etik Kurallarının ihlal edildiği iddiasıyla ilgili olarak birden fazla REALTORS® veya bağlı kurum, topluluk veya konseyde disiplin kovuşturmasına tabi olmayacaktır. (Değişik: 1/95)
REALTORS®, bir etik duruşma veya itiraz ile bağlantılı olarak veya bir hakemlik duruşması ya da usul incelemesi ile bağlantılı olarak geliştirilen iddiaları, bulguları ya da kararları yetkisiz olarak ifşa etmeye ya da yaymaya izin vermeyecektir. (Değişik: 1/92)
REALTORS®, bir tahkim talebi, bir etik şikayet veya bir şikayette bulunulmasına dayanan bir meslek standardı işleminin herhangi bir tarafına veya şahitlerine karşı hakaret, iftira veya hakaret nedeniyle yapılan işlemleri başlatarak veya bunlara karşı tehdit ederek, Soruşturma veya profesyonel standart işlemlerini engellemeyecektir. Herhangi bir mahkeme önünde verilen ifadeler. (11/87 Kabul, Değişik: 1/99)
REALTORS®, aynı olaya veya işleme dayanan birden fazla etik şikayet başvurusunda bulunarak Kurulun soruşturma veya disiplin işlemlerini kasıtlı olarak engellemeyecektir. (11/88 Onaylı)
REALTORS’a vazifeniz
Madde 15 (Madde 15’e İlişkin Vaka İncelemeleri)
REALTORS® bilerek veya rastgele diğer gayrimenkul uzmanları, işletmeleri veya iş uygulamaları hakkında yanlış veya yanıltıcı ifadeler yapmaz. (Değişik 1/12)
REALTORS® hatalı veya asılsız etik şikayetlerini bilerek veya pervasızca açıklamayacaktır. (1/00 olarak kabul edilmiştir)
Diğer gayrimenkul uzmanları, işyerleri ve iş uygulamaları hakkında yanlış veya yanıltıcı ifadeler bırakmaktan kaçınma yükümlülüğü, başkaları tarafından yapılan yanlış veya yanıltıcı ifadeleri bilerek veya rastgele yaymamak, tekrarlamak, yeniden iletmek veya yeniden yayınlamakla yükümlüdür. Bu görev, sahte ya da yanıltıcı ifadelerin şahsen, yazılı olarak, teknolojik yollarla (örnek Internet) ya da herhangi bir başka yolla tekrarlanıp kaldırılmadığı için geçerlidir. (1/7 Kabul, Değişik 1/12)
Diğer gayrimenkul uzmanları, işyerleri ve iş uygulamaları hakkında yanlış veya yanıltıcı ifadeler bırakmaktan kaçınma yükümlülüğü, REALTOR®’ın bildiği bir zaman REALTOR® tarafından kontrol edilen elektronik ortamdaki başkaları tarafından yapılan açıklamaları açıklama veya yayınlama yükümlülüğünü içermektedir Açıklama yanlış veya yanıltıcıdır. (1/10 Kabul, 1/12 olarak değiştirildi)
Madde 16 (Madde 16’ya İlişkin Vaka İncelemeleri)
REALTORS®, diğer REALTOR®’un müşterileri ile yaptığı münhasır temsil veya münhasır aracılık ilişkileri anlaşmaları ile tutarsız herhangi bir uygulamaya veya herhangi bir harekete geçmeyecektir. (Değişik: 1/04)
Madde 16, başka şekilde etik olan saldırgan veya yenilikçi iş uygulamalarını yasaklamaya yönelik değildir; diğer REALTOR® ile komisyon, ücret, tazminat veya diğer ödeme veya harcama türlerini içeren anlaşmazlıkları yasaklamaz. (1/93 olarak değiştirildi, 1/95 olarak değiştirildi)
Madde 16, bazı alıcılar başka bir REALTOR® ile acentelik sözleşmeleri veya diğer özel ilişkiler kurmuş olsalar bile, REALTORS®’in hizmetlerini ve koşullarını açıklayan müşterilere genel açıklama yapmasını engellemez. Belli bir coğrafi bölgede veya belirli bir meslekte, iş, kulüp veya organizasyonda veya diğer sınıflandırma veya gruptaki tüm umutları hedef alan genel bir telefon görüşmesi, genel posta veya dağıtım, bu standardın amaçları için “genel” kabul edilir. (Değişik: 1/04)
Madde 16, etik olmayan iki temel talep türünü tanımaya yöneliktir:
Birincisi, gayrimenkul mülkiyetini başka bir REALTOR® ile münhasır olarak listeleyen bir gayrimenkul mumuyla, birden fazla liste derlemesiyle veya diğer bilgi servisiyle tespit edilen mülk sahiplerinin telefon veya kişisel talepleri ve
İkincisi, bu talepler genel bir postanın bir parçası olmadığı halde mülkleri yalnızca başka bir REALTOR® ile listelenen, ancak mevcut listelemeler yoluyla “satılık” ya da “satılık” listeleri ile belirlenen mülk sahiplerine özel olarak yönlendirilen umutların posta ya da diğer istekleri, kiralama “işaretleri veya 3. Maddede öngörülen diğer bilgi kaynakları ve Alt Yetki veya İşbirliği teklifleri kapsamında diğer REALTORS®’a sunulacak Çoklu Listeleme Hizmeti kuralları. (Değişik: 1/04)
Madde 16, REALTORS®’un, hali hazırda sağlanan hizmetin türüne (ör. Mülkiyet) ait olmayan başka bir emlak hizmetinin sunumunu veya sözleşme imzalamayı teklif etmek amacıyla başka bir aracı kurumun müşterisiyle görüşmesini engellemez. aracılık yerine yönetim) veya diğer aracıların özel anlaşmalarına tabi olmayan mülk için aynı türde hizmet sunma hakkına sahiptir. Bununla birlikte, Çoklu Listeleme Hizmeti veya diğer herhangi bir işbirliği teklifiyle alınan bilgiler, bu tür tekliflerin sunulabileceği diğer REALTORS® müşterilerini hedeflemek için kullanılamaz. (Değişik: 1/04)
REALTORS® şu anda başka bir aracı firmaya özel olarak listelenmiş bir liste talep etmemelidir. Bununla birlikte, listeleme komisyoncusu, REALTOR® tarafından sorulduğunda, bu listelemenin son kullanma tarihini ve niteliğini açıklamayı reddettiğinde; yani listeleme komisyoncusu ile müşteri arasında özel bir acentelik, açık listeleme veya başka bir sözleşme akdi anlaşması imzalanması için REALTOR® bu bilgileri temin etmek için sahibiyle temasa geçebilir ve REALTOR®’un gelecekteki bir liste alabilir veya alternatif olarak, mevcut bir özel girişin sona erme tarihinde yürürlüğe girmesi için bir liste alabilir. (Değişik: 1/94)
REALTORS®, alıcı ve kiracı anlaşmalarına tabi alıcılar / kiracılardan alıcı / kiracı anlaşmaları talep etmeyecektir. Bununla birlikte, bir REALTOR® tarafından sorulursa, komisyoncu, münhasır alıcı / kiracı sözleşmesinin sona erme tarihini açıklamayı reddettiğinde, REALTOR® bu bilgiyi güvence altına almak için alıcı / kiracı ile temasa geçebilir ve REALTOR®’un girebileceği koşulları tartışabilir gelecekteki bir alıcı / kiracı sözleşmesine sokabilir veya mevcut herhangi bir özel alıcı / kiracı sözleşmesinin sona erme tarihinden itibaren yürürlüğe girmek için bir alıcı / kiracı sözleşmesine girebilir. (1/94 olarak değiştirildi, Değişik: 1/98)
REALTORS’a aynı türde bir hizmet sunmak için özel bir ilişki oluşturulması konusunda başka bir REALTOR® müşterisi tarafından başvurulduğunda ve REALTORS® bu tür tartışmaları doğrudan veya dolaylı olarak başlatmazsa, girdikleri koşulları tartışabilir gelecekteki bir anlaşma ya da alternatif olarak, mevcut bir münhasır anlaşmanın sona erme tarihinde yürürlüğe girecek bir sözleşmeye girebilir. (Değişik: 1/98)
Bir ihtimalin, bir REALTOR®’u bir veya daha fazla geçmiş işlemlerde münhasır temsilci veya münhasıran komisyoncu olarak tutması, diğer REALTORS®’ın bu tür olası müşterilerin gelecekteki işlerini aramasını engellemez. (Değişik: 1/04)
Bir REALTOR® ile özel bir sözleşme yapıldığı gerçeği, başka herhangi bir REALTOR®’un bir önceki sözleşmenin sona ermesinden sonra benzer bir sözleşmeye girmesini engellemez veya engellemez. (Değişik: 1/98)
REALTORS®, bir temsilci sözleşmesine girmeden önce, olasılığın aynı türde bir emlak hizmetini sunmak için mevcut, geçerli bir münhasır sözleşmeye tabi olup olmadığını belirlemek için makul gayret gösterilmesi konusunda olumlu bir yükümlülüğe sahiptir. (Değişik: 1/04)
Alıcı ya da kiracı temsilcileri ya da aracılar gibi davranan REALTORS®, bu ilişkiyi ilk irtibatta satıcı / ev sahibinin temsilcisine ya da komisyoncusuna ifşa edecek ve bu açıklığın satıcının / ev sahibinin temsilcisine veya brokerine, bir satın alma işleminin icrası olmaksızın yazılı onayını sunacaktır. sözleşme veya kiralama. (Değişik: 1/04)
Liste dışı mülkiyet üzerinde, alıcı / kiracı temsilcileri veya aracıları olarak davranan REALTORS®, söz konusu alıcı / kiracı için ilk irtibatta satıcının / ev sahibinin arasındaki ilişkiyi ifşa edecek ve bu açıklamanın yazılı açıklaması ile satıcı / mal sahibine, satın alma veya kiralama sözleşmesi. (Değişik: 1/04)
REALTORS® ilk temas sırasında satıcı / ev sahibinden beklenen tazminat talep eder. (Değişik: 1/98)
Satıcıların / ev sahiplerinin temsilcileri veya aracıları veya liste brokerlerinin alt acenteleri olarak görev yapan REALTORS®, bu ilişkiyi mümkün olan en kısa sürede alıcılar / kiracılarla ifşa edecek ve bu açıklamanın alıcılar / kiracılar için herhangi bir satın alımın icrasına kadar yazılı olarak onaylanmayacaktır. veya kira sözleşmesi. (Değişik: 1/04)
Özel olarak listelenen mülklerle veya münhasır sözleşmeye tabi olan alıcı / kiracılarla ilgili tüm işlemler, müşterinin temsilcisi veya komisyoncusunun rızası dışında veya hariç olmak üzere, müşterinin temsilcisi veya komisyoncu ile yürütülür. Müşteri tarafından işlemler başlatılır.
Beklentilere maddi imkanlar sunmadan (örneğin bir satın alma teklifi yazma veya CMA teklifi sunma) REALTORS®, umut vadesi gelen herhangi bir temsilcilik sözleşmesine taraf olup olmadığını soracaktır. REALTORS®, münhasıran temsilcilerin münhasır temsilcilerinin izniyle veya potansiyel müşterilerin talebi dışında, münhasır temsil anlaşmalarının tarafları olan müşterilere potansiyel bir işlemle ilgili maddi hizmetleri sağlamayacaktır. (1/93 olarak değiştirildi, 1/04 olarak değiştirildi)
REALTORS® sözleşmeli ilişkilere girmeye veya satıcılar / ev sahipleri, alıcılar / kiracılar veya münhasır sözleşmeye tabi olmayan fakat müzakere edilen izni olmadan bilinçli olarak birden fazla komisyon ödemekle yükümlü olmayan diğer kişilerle pazarlık yapmakta serbesttir. (Değişik: 1/98)
İşbirlikçi işlemlerde REALTORS® işbirliği yapan REALTORS®’ı (ana brokerleri) telafi edecek ve işbirliği yapanın önceden açık bilgisi ve rızası olmaksızın diğer REALTORS® tarafından çalıştırılan veya onunla bağlantılı olan satış lisansı sahibi tüzel kişileri doğrudan veya dolaylı olarak telafi etmeyecek veya bunları telafi etmeyecektir. komisyoncu.
Alt satışlar veya alıcı / kiracı temsilcileri veya aracılar gibi davranan REALTORS®, liste komisyoncusunun alt acentelere veya alıcı / kiracı temsilcilerine veya brokerlerine tazminat teklifinde değişiklik yapmaya teşebbüs etmek için satın alma / kiralama teklifi şartlarını kullanmayacak veya Ticarethane teklif komisyoncusu tarafından tazminat teklifinde değişiklik yapma konusundaki anlaşmayı satın almak / kiralamak için idam edilen bir teklif. (Değişik: 1/04)
Alt kuruluşlar veya alıcı / kiracı temsilcileri veya aracılar gibi davranan REALTORS®, liste komisyoncusunun liste brokerının izni olmaksızın diğer brokerlere işbirliği ve / veya tazminat teklifi vermeye çalışmayacaktır. (Değişik: 1/04)
REALTORS® listeleme brokerlerinden edinilen bilgileri, listeleme brokerlerinin müşterilerini diğer brokerlere göndermek veya listeleme brokeri müşterileri ile alıcı / kiracı ilişkileri kurmak için birden fazla liste hizmeti yoluyla veya diğer işbirliği teklifleri yoluyla işbirliği teklifleri yoluyla kullanmaz; komisyoncu listeleme yetkisine sahiptir.(Değişik: 1/02)
Satışı, kiralanması, kiralanması veya değiştirilmesi için mülkün bildirimini yapan işaretler satıcının / ev sahibinin rızası olmaksızın mülkiyet altına alınmayacaktır.(Değişik: 1/93)
REALTORS®, mevcut firmasıyla olan ilişkileri öncesinde veya sonrasında sona erdiğinde, mevcut firmalarının müşterilerini, müşteri ile söz konusu firma arasındaki münhasır sözleşme anlaşmalarını iptal etmeye ikna etmeyecektir. Bu, REALTORS®’un (müdürler), özel lisans anlaşmalarının atanabilirliğini düzenleyen ilişkili lisans sahipleri ile anlaşmalar yapmasını engellemez. (1/98 Kabul, Değişiklik 1/10)
Madde 17 (Örnek Yorumlama Madde 17 için)
Anlaşma veya spesifik olmayan Anlaşma durumunda Emlakçılar ® (ilkeleri) arasında uygulama 17-4 standardında tanımlandığı gibi, farklı firma ile bağlantılı Emlakçılar ® olarak ilişki dışında ortaya çıkan Kurul üyelerinin arabuluculuk etmesini gerektiriyorsa, REALTORS ® anlaşmazlığa aracılık edecektir. Anlaşmazlık arabuluculuk yoluyla çözülmezse veya arabuluculuk gerekmiyorsa, anlaşmazlığı anlaşmazlıkları tahkim etmeye değil, Kurullarının politikalarına uygun olarak tahkime gönderecektir.
REALTORS® müşterileri gayrimenkul işlemlerinden kaynaklanan sözleşmeden kaynaklı anlaşmazlıkları arabuluculuk etmek veya tahkim etmek isterse, REALTORS® bu anlaşmazlıkları, müşterilerin herhangi bir anlaşmaya bağlı kalmayı kabul ettikleri takdirde, Kurulun politikalarına uygun olarak arabuluculuk yapacaklar veya hakemlik edecektir. ödül.
Bu madde ile öngörülen arabuluculuk veya tahkime katılma yükümlülüğü, REALTORS®’un (müdürleri), firmalara aracılık etmesi veya hakemlik etmesi ve herhangi bir sonuç anlaşması veya ödülü ile bağlı olması yükümlülüğünü içermektedir. (Değişik 1/12)
Davalıların dava edilmesi ve hakemli bir konuda REALTORS® tarafından geri çekilmesinin reddinin tahkim istemini reddetmesi. (2/86 kabul edilmiştir)
Madde 17, bu koşullar altında, anlaşmazlığın taraflarının Kurulun imkanları aracılığıyla aracılık yapmamayı seçtikleri konusunda Kurul’a tavsiyelerde bulunduğu durumlarda, REALTORS®’a arabuluculuk yapmasını talep etmez. Tüm tarafların arabuluculuğa katılmayı reddetmesi, REALTORS®’ı hakemlik görevinden uzaklaştırmaz.
Madde 17, bu koşullar altında, anlaşmazlığın tüm tarafları Kurul’a arbitraj yapmamayı seçtikleri yazılı olarak Kurul’a tavsiyelerde bulunmak suretiyle REALTORS®’ın hakemlik yapmasını talep etmemektedir. (Değişik: 1/12)
REALTORS®, sadece bir gayrimenkul işleminde esas olarak hareket ederken, aksine belirli bir yazılı anlaşma yapılmadığı takdirde diğer REALTORS ile olan anlaşmazlıkları tahkim etmekle yükümlü değildir. (1/96 da kabul edilmiştir)
17’nci Madde uyarınca tahkime konu belirli sözleşmeden doğan ihtilaflar şöyledir:
-
Bir liste komisyoncusu, bir işbirliği yapan komisyoncuyu telafi ettiği ve başka bir işbirliği yapan komisyoncunun, daha sonra, satış veya kira temin sebebi olduğunu iddia ettiği durumlarda. Bu gibi durumlarda, şikayetçi, ilk işbirliği yapan komisyoncuyu davalı olarak atayabilir ve hakemlik, liste brokerının davalı olarak adlandırılmadan ilerleyebilir. İki (veya daha fazla) ortak arabulucu arasında hakemlik meydana geldiğinde ve liste brokerının bir taraf olmadığı durumlarda, anlaşmazlık miktarı ve sonuçta ortaya çıkacak potansiyel tutar, katılımcıya listeleme komisyoncusu tarafından ödenen tutar ile sınırlandırılır ve herhangi bir tutar yatırılır veya davalı tarafın talimatıyla bir tarafa ödenen işlemler. Alternatif olarak, şikayet, liste komisyoncusu aleyhine getirilirse, liste komisyoncusu, ilk işbirliği yapan komisyoncuyu üçüncü taraf cevaplayıcı olarak adlandırabilir.(1/97 benimsendi, 1/07 olarak değiştirildi)
-
Bir alıcı veya kiracı temsilcisinin, liste komisyoncusu değil, satıcı veya ev sahibi tarafından telafi edilmesi durumunda, liste komisyoncusu, sonuç olarak, satıcı veya ev sahibinin borcunu azaltır ve bu tür işlemlerden sonra başka bir işbirliği yapan komisyoncu iddialarını satış veya kiralama için tedarik sebebi olmak. Bu gibi durumlarda, şikayetçi, ilk işbirliği yapan komisyoncuyu davalı olarak atayabilir ve hakemlik, liste brokerının davalı olarak adlandırılmadan ilerleyebilir. İki (veya daha fazla) işbirliği yapan aracı arasında arbitraj meydana geldiğinde ve liste brokerının bir taraf olmadığı durumlarda, uyuşmazlık miktarı ve sonuçta ortaya çıkabilecek herhangi bir miktar, davalıya satıcı veya ev sahibi tarafından ödenen miktar ile sınırlıdır ve herhangi bir miktar davalı tarafın talimatına göre bir tarafa ödenen veya ödenen işlemler. Alternatif olarak, şikayet liste komisyoncusu aleyhine getirilirse, liste komisyoncusu, ilk işbirliği yapan komisyoncuyu bir üçüncü şahıs olarak tanımlayabilir. Her iki durumda da, duruşmanın sağlanmasına ilişkin duruşma panelinin kararı, altta yatan kooperatif işleminden kaynaklanan tazminat için tarafların mevcut ya da müteakip talepleri ile ilgili kesin olacaktır.(1/97 benimsendi, 1/07 olarak değiştirildi)
-
Bir alıcı veya kiracı temsilcisinin alıcı veya kiracı tarafından telafi edilmesi ve bunun sonucu olarak, liste komisyoncu satıcının veya ev sahibinin borcunu azaltır ve bu tür işlemlerden sonra başka bir işbirliğine dayalı komisyoncu, satış sebebini elde etmeyi veya kiralama. Bu gibi durumlarda, şikayetçi, ilk işbirliği yapan komisyoncuyu davalı olarak atayabilir ve hakemlik, liste brokerının davalı olarak adlandırılmadan ilerleyebilir. Alternatif olarak, şikayet, liste komisyoncusu aleyhine getirilirse, liste komisyoncusu, ilk işbirliği yapan komisyoncuyu üçüncü taraf cevaplayıcı olarak adlandırabilir. Her iki durumda da, duruşmanın sağlanmasına ilişkin duruşma panelinin kararı, temel kooperatif işleminden kaynaklanan tazminat için tarafların mevcut ya da müteakip talepleri ile ilgili kesin olacaktır.(1/97’de kabul edilmiştir)
-
İki veya daha fazla aracılık komisyoncusu, hakemlik yapmayı kabul eden (veya tahkim talebinde bulunan) bir satıcı veya ev sahibi ile açık listelere göre tazminat talebinde bulunduğu ve bu karara bağlı kalmayı kabul ettiği durumlarda. Liste brokerlerinden birinin satıcı veya ev sahibi tarafından telafi edildiği durumlarda, diğer liste komisyoncusu şikayet eden olarak ilk listeleme brokerini davalı olarak atayabilir ve brokerler arasında tahkim devam edebilir. (1/97’de kabul edilmiştir)
-
Bir alıcı veya kiracı temsilcisinin, liste komisyoncusu tarafından değil, satıcı veya ev sahibi tarafından telafi edilmesi durumunda, liste komisyoncusu, sonuç olarak, satıcı veya ev sahibinin borcunu azaltır ve bu tür işlemlerden sonra, satış veya kiralama sebebinin temin edilmesi. Bu gibi durumlarda tahkim, liste komisyoncusu ile alıcı veya kiracı temsilcisi arasında olacaktır ve anlaşmazlıktaki tutar, liste brokerinin kabul ettiği komisyonun azaltılması miktarı ile sınırlıdır. (1/05 olarak kabul edildi)
17’nci Maddede kurulan hakemlik yükümlülüğü, kurulular arası bir hakemlik sözlemesinin bulunmadığı hallerde, hakemlik talebinde bulunan REALTOR® (müdür), tarafların karara başvurusunda bulunma kararı vermesi durumunda REALTORS® (müdürler) arasında çeşitli durumlar da içerir REALTOR® birliğinin bir arbitrajlı sorunun olduğunu tespit ettiği durumlarda, davalı (lar) REALTOR® birliği tarafından yürütülen tahkimde sağlanan herhangi bir ödüle bağlıdır ve bu karara bağlıdır. (1/07 olarak kabul edilmiştir)
Açıklayıcı notlar
Okuyucu, Ulusal Ortaklık Yönetim Kurulu tarafından onaylanan aşağıdaki politikalardan haberdar olmalıdır:
Bir REALTOR® tarafından Etik Kurallarını ihlal ettiği iddia edilen bir suçlamanın sorumluluğunu bildirirken, suçlama Kodu’nun bir veya daha fazla maddesinin ihlali iddiası olarak görülmelidir. Ücreti desteklemek için Uygulama Standartları atıf edilebilir.
Uygulama Esasları, çeşitli Etik ve Ek’lerin dayattığı etik yükümlülükleri açıklığa kavuşturmaya hizmet eder ve Etik Kurallarının Yorumlarındaki Vaka Yorumlarını değiştirmez.
Mevcut Standartlar ve ek yeni Standartlardaki değişiklikler zaman zaman onaylanmaktadır. Okuyuculara, en yeni yayınların kullanılmasını sağlamak için uyarıldı.
Telif Hakkı 2018, REALTORS Ulusal Birliği, Tüm hakları mahfuzdur. Form No. 166-288 (01/14 VG)
https://www.nar.realtor/about-nar/governing-documents/code-of-ethics/the-code-of-ethics
Tanju HAN 